这家邮局位于河北省的著名旅游胜地野三坡镇。今年端午节前后我和伙伴一行三人到野三坡旅游，经过河北省邮管局网站查询发现这里有一家野三坡邮政支局，考虑到可能会有景戳，就决定在旅游的时候带点集邮品顺便跑趟邮局给大家伙带点福利。计划是美好的可惜现实比较残酷，虽然通过咨询邮政客服11185证实端午节期间野三坡邮局节假日期间不休，但实际到了现场以后却被同厅的联通营业员告知邮局营业员休假，无奈只能通过11185对其进行反应。后来该邮局支局长称营业员因孩子生病请假了，替班人员正在路上火速赶来。考虑到事件确实比较特殊，我们就不打算再追究了。经过事后与该局支局长协商，我们后续将需要办理的集邮品及办理相关说明通过信函的方式寄到该局，委托该局营业员办理。
就是在这个过程中，野三坡支局的营业把我们的集邮品全都办砸。其中的挂号明信片（交易代码220）是按照普通挂号信（交易代码200）办理的，核收4.2元邮资（正常资费3.8元）；给据盲人读物正常情况下是只收3元挂号费的，免收邮费。在这却被错办成了挂号（200），而我们办理的回执挂号信更是被办的一塌糊涂，楞是没有贴回执，所有业务几乎没一个使用正确的办理方法办理，最后邮费被算错（虽然补资不是我们自己承担的，但是作为集邮爱好者非常注重不同邮件的种类区分）。
作为收件人的我看到这些被办砸的信函顿时火冒三丈，无奈再一次拨打11185对他们发起了投诉。不过就在投诉之后，令我心寒的事儿来了，因为这次他们野三坡确实有错，对方支局长一个劲通过跟我说软话方法和稀泥，甚至还找到了这封信的寄出局廊坊市公司劝我放弃。经过再三考虑，我觉得还是要坚持一下原则（毕竟上一次我已经给他们了机会，是他们自己不重视又导致再发生问题）下了狠心，执意要追究责任，让涞水邮政做出处理。最后，经过跟涞水邮政百般交涉，他们对野三坡做出了处理：
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