微信

微信密码申诉找回失败怎么办?

手机被盗,微信密码又没有记过,手机卡也是异地卡,目前无法补办,微信密码找回申诉20多次,失败,打客服十多次从未接通过 ,全是机器语音提示,说人工忙,要…
关注者
176
被浏览
709,250

42 个回答

还愿还愿!找回了找回了找回了!

我相信我的情况比在座各位棘手很多


有六七年没有登录了

没有绑定银行卡、qq、邮箱

绑定的手机号停用五年并且忘记了

微信里不到十个好友并且都失去联系了

当初用了杂牌山寨机

大概率是没有实名制


可不可怕?

但是!不到二十四小时找回来了!


1.申诉获得回执号码

2.联系公众号 腾讯客服

3.联系 腾讯客服 失败

1

4.打电话

机器人接电话后问了和 腾讯客服 差不多的问题,然后按0等人工,等了两次,每次十分钟,是腾讯把电话挂掉的。没有联系到人工,但是收到一些短信

2

当我打最后一个电话的时候,收到图3第三、四个短信和图6短信

3

下面两图分别对应上图两个链接

4


5

找回来了

6



题外话,在打电话的同时,我还联系了微博腾讯客服

我从来没用过微博,早上看了知乎找回密码的方法之后下载的,是个三无帐号,可能小鹅也不会理我吧……嘤

7



太感动了!

找到微信号了,马上用来发朋友圈

哈哈,唯一点赞的是我的大号,哈哈哈,因为只有这一个好友了哈哈哈哈

编辑于 2020-06-30 15:46

刚找回密码来帮助大家。

我从早上8点我妈给我打电话之后,她忘记密码手机号也不用了没办法短信验证,所以给她整到刚才,自己走了一上午弯路一上午,终于打通客服真人电话,然后来帮助大家


这一上午给我急的,刚开始打电话一直让我关注客服机器人,我都要和机器人爆粗口了

一直这样子的对重复了N遍,靠靠靠!

大家遇到先别急 急也没办法


第一步: 不过还是要靠关注腾讯客服

输入:申诉账号(填完手机号和微信号后,当然申诉失败后,它会给你一个8位数字) 复制粘贴或者把这8位数背下来,没有这8位数打不了人工

第二步:打下面这个电话075583765566

电话号我在百度搜的

打完有机器人问你,你点完数字它会让你输入刚才微信留的手机号和给你的8位回执单号,输入完就是人工了

人工估计得好多人,我排队了快 10分钟,看下面通话记录,贼崩溃,一度以为是在懵我,不过不要急,不要挂断,一会它问你当前人多你是不是继续排队继续按0赶紧按0,继续排队才行,一直等10分钟左右有耐心!!!

人工真的2分钟不到就能解决,问你一些问题,机器人太急人了。暴风式哭泣。


这是我早上8点多开始整,告诉我24小时候后才有回复,我真等不了,妈妈也着急

所以来知乎搜大家看怎么打电话,大家不懂的再问我,这么大个腾讯人工客服做的真的不到位,微信登录不上急死个人,里面的现金也怕被盗。

还好还好找回来了,祝大家都可以顺利找到

这一上午太不容易了

编辑于 2020-01-23 12:12

针对楼主的情况,看了下回答,申诉通过的概率不大。建议换了思路试下。楼主主要想找回自己的水滴筹会员保险,一般的保险都会有投保人各项身份信息的,不如直接找水滴筹平台进行保险信息更新,提供身份证明。这种方式可能比微信密码申诉要容易的多。

另,因为微信密码不记得了,里面的聊天记录和好友可能都找不回了。有电话联系的朋友可能还可以加回,但是那些只有微信联系方式的客户或工作伙伴,可能就很难找回了。这里,建议楼主借助专业软件找回,数据恢复越早,找回概率越大。

如果想找回,可参考下述步骤:

第一步、下载【 万兴数据管家】,打开软件,通过数据线连接苹果手机,然后点击“下一步”按钮,执行扫描解析命令。

注:如果苹果手机没有连接成功,请点击右下方的“连接完成,设备仍未识别”,根据跳转页面调整连接环境,直至连接成功。

第二步、【 万兴数据管家】将会开始全盘扫描和解析苹果手机,具体的扫描时间依据设备的所使用的存储容量。手机相对于电脑的容量还是有限的,所以扫描的时间不是很长,请耐心等待。因为软件是会扫描出所有的微信数据,如果曾经登录过多个微信账号,请按照提示选择要恢复的那个;

第三步、完成扫描之后,可以在左侧的菜单栏根据自己所需要恢复的微信聊天记录类型来进行选择,这里是需要恢复微信会话中的文字内容,直接选择【微信聊天记录】即可。然后找到对话的好友,注意选择自己需要恢复的聊天记录,确认之后点击“恢复到电脑”即可完成恢复操作

对于【万兴数据管家】这样的专业软件来说,虽然是需要付费的,但是用户在扫描和预览过程中是免费的,找到了丢失的微信聊天记录再选择恢复节省了恢复失败再申请退款的时间和精力。所以,大家在使用过程中一定要先确认可以恢复了,再购买会员服务。


如果在使用过程中有任何疑问,欢迎私信小恢~

编辑于 2021-11-23 19:23

刚刚找回微信!!!这题我来答!!!

我微信绑定的手机号太久没用被注销了但一直没解绑,昨天重新安装了一次微信以后发现我没有密码,也没办法收验证码,我无法登录了!!!可我钱包里还有钱啊!我不能放弃这个号啊!折腾了一天终于弄好了

首先在登录页面点击找回密码,申诉,记得绑定的手机号和可以接收短信的手机号应该是不一样的(要不你就可以用验证码登了)然后按要求填写,然后申诉失败,但是会有一个回执单号,截图,然后给微信客服打电话,搜一下微信客服就能搜到电话号码,根据提示音操作,填写回执单号还有你现在用的手机号,然后会给你转人工客服。一次两次是不会成功的,我打了五六个才转接过去,而且一定要下午两点到四点,几率高一点。然后客服就会帮你啦。

很理解那些登不了微信的朋友的心情所以刚刚操作成功就来分享一下我的经验,嘿嘿,希望大家都能成功。

发布于 2019-11-25 17:59

天天打电话,今天终于打通了,据客服小哥说,打人工客服最好是下午三四点钟

编辑于 2018-02-21 10:02

!!!!!!

刚刚找回了密码

4月7日上午11点到4月8日六点

如果你在微信登入页面找回密码申诉失败

记住你申诉时使用的临时号码和申诉号

如果你和我一样身份证证件不在身边又或者在这个公众号里问题解决的慢!

移步微博关注腾讯客服

这样说明你的情况

假如它回复你很慢很慢就去发帖子艾特小鹅真的绝管用!!!

像这样让后就!!!

再提纲一遍资料

第二天下午就发密码给俺老

发布于 2021-04-13 12:17

我刚找回自己的微信号,下面的来分享经验了:

原因:我是卸载了微信,后来重新登陆,不记得密码,绑定的手机号已经不用了,是个空号。然后进行了申诉,结果失败了。

方法:我是使用了腾讯客服公众号,也提交了信息,24小时内给答复。最后说信息不符合,然后就失败了。所以接下来我就打了腾讯电话(具体电话下面会附图),我是在下午2.30开始打的,打了十分钟左右,在10分钟接通了人工客服,然后客服就会问你许多问题,例如绑定银行卡的后四位,多久没用原来的手机号了等等问题,都很简单。然后客服小姐姐就会和你说,已经记录下所说的信息,接下来会进行一分钟不挂电话,去核实信息。然后一分钟后小姐姐就和我说,我的信息已经审核成功了,接下来的5-10分钟内会给我发短信告诉新的密码,然后刚挂电话短信就发过来了。其实客服小姐姐解决问题只用了三分钟时间,只是咨询人数比较多,所以不太好接通。经验就是一定要在下午2.00-4.00打,一定要坚持不懈,10分钟左右就可以成功啦。我表达能力比较差,不过还是希望可以帮助到大家!(我也是在知乎找了好久关于这类的帖子,才找回自己的账号了,也感谢之前帮助过我的帖子和友友们 )


发布于 2020-03-24 16:34

好友辅助不成功

发布于 2019-08-10 01:11

刚刚找回密码 ,分享一下 。因为家里老爸误操作退出了微信 ,结果再登的时候, 忘记密码登录不了。绑定的手机因为欠费已经成空号了 。打电话给我说里面还有卖苹果的1000+。 我和我姐也急了 我整了半天也是申诉失败 搞不定 因为没有绑定银行卡 紧急联系人什么的,申诉根本不通过。

给的回复都是这种。之后就开始疯狂打电话 ‭(0755) 8376 5566‬。打这个打了两天 一直是等待接通,人工客服正忙。也可能是因为这两天是周末加上疫情上班的人少吧。今天上班抽空打了三个,没想到快下班了 竟然接通了,客服小姐姐的声音简直是天籁之声。就问了几个简单的问题密码就到手了 开心的一批。

现在已经在我手机上登录了 回家了就告诉我爸 这几天家里因为这个事全都忙死了 吃饭睡觉都不舒服。

总结一下 如果微信绑定的信息不够的话 最靠谱的方法还是打电话 一般去公众号的申诉都是不合格不会给通过的。反正电脑客服是真的死板。打电话要持之以恒,再接再厉。每次我都是打到它给我挂电话☎,一次大概15分钟吧。之前看别的回答上午09:00-11:00 下午02:00-04:00我觉得没错 这个时间段 人工客服比较容易接电话。希望大家都能解决问题!

加油!

发布于 2020-02-24 16:28

太感谢了!

找回了!申诉一直失败怎么办

最可能帮助到大家了,就是打客服电话。

电话号码:075583765566

为了方便你们更好的回答问题。在一个便签里把你要可能用到的资料都写在里面。☺

首先你需要跟是根据提示音点击相应的按键。点击后等待几秒钟,它会提示你是否转人工服务,然后点0,之后它会提示你是否同意使用个人信息,点1,之后就会进入特别漫长的等待,然后他提示你现在排队人较多,是否继续转人工服务。你就点0。会有多次提示,然后直到转人工客服。

然后她说你要提供的所有信息如实回答。

如:绑定过的手机号码,QQ等

(相信各位应该有些人是因为贪恋

王 者 皮 肤

的吧! 不要问我怎么知道的 )

<特别注意:那些被骗子骗了的更要如实回答,她会问你被骗的过程,组织好语言如果你的QQ没有被盗,那么他会给你的QQ发信息,之后他会问你验证码,验证码就是客服发给你了那四个数字。>

客 服 小 姐 姐 真的太感谢她了!申诉完之后,千万不要忘了跟她说句感谢的话 !

发布于 2020-03-02 18:22

只记得微信号,绑定的手机号,已经不用了。

腾讯客服申诉数次,均以材料不全为由,申诉失败。打了95017,找到微信被盗那项,有人工客服接听,告知情况,然后就收到短信,按照短信链接里的要求填写相关资料,几个小时之后,就收到了密码。

发布于 2018-10-17 13:07

刚刚 找回微信的人来说一下,其实很简单,刚开始也是焦头烂额,前面几次申诉都是失败,而且显示操作频繁。

方法就是在微信公用号搜索 【腾讯客服】

关注公用号。

点进去填写资料信息,填完提交。就是下面这个,预计需要24小时,但24小时我也等不了,于是就多申请几次。

后面几次都是这样的回复

但是不慌,在公用号继续多申诉几次,就帮你解决了,最后给我的答复是把新密码以短信发到我联系手机号上

以上就是这些,希望可以帮助到那些登录忘记密码,又没有绑定手机号然后微信申诉失败的人。毕竟找不回微信号真的是太难受了,太emo了

编辑于 2021-12-27 16:19

刚看完这条 就打客服电话 没想到通了 问了一些问题就好啦 电话刚挂就发来新密码的短信了 只不过微信被冻结了 自己解冻一下就可以登录了 申诉还是要打人工 自助申诉胜率太低了 我也是运气比较好 上厕所打了个电话没想到打通了

发布于 2018-07-24 13:09

这个问题我也是经历过但是我的事被骗之后密码都给我改了之后绑定的那人手机号没办法登陆我试了很多办法不管用,后来我也读了很多帖子在刚才我找了一个挺好使的办法有些帖子就是骗人的腾讯客服很难转真人客服我试了十多次每次都是他自己给我聊了,之后我的办法就是申诉找回密码之后可联系手机号和曾邦定的手机号别是一个之后申诉完我的就成功了之后他会给申诉手机号发新密码,之后就能登上了

发布于 2020-04-07 15:57

背景:家人手机号码已经不用了,误删微信才发现忘记密码,而且微信里还有10000+rmb,一直申诉失败,打微信客服电话一直都是繁忙,都要绝望了。


后来别人拿账号使用者的另一个手机号申诉,就申诉成功了。所以,必须(个人猜测)用账号使用者的手机号进行申诉,用别人的手机号会一直提示申诉失败。并且,如果已经销号,也就是打过去号码是空号,移动公司那边是不能重新买回那个号码的。

综上,不要把钱放在微信里,如果出现问题,指望微信客服是根本行不通的,微信,还是只做社交软件吧。这两天一直在查相关问题,微信被盗和微信支付问题找微信客服很难。所幸,家人的微信号已经找回来了,希望能对和我遇到一样问题的人有帮助。

发布于 2020-02-07 12:12