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微信号被盗,申诉失败,被他人冻结后,如何处理?(一直显示 抱歉,此次申诉失败,无法申诉成功。)?

没有绑定qq,申诉不下几百次了,一直显示 抱歉,此次申诉失败,无法申诉成功。腾讯客服说24小时回复,但过了48小时还显示解决中。这种情况如何可以找回微…
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2020年3月21日更新

这里更新一个最新的方法,开门见山,已经很好几个伙伴私信我,希望我把这个方法尽快分享出来给大家,让大家都能在短时间内拿回自己的微信号,起初我以为是幸存者偏差,后来发现确实这个方法挺好的,所以我就立刻上线更新了这个方法。


流程:打开新浪微博---搜索“腾讯客服”---加关注---私信---发内容,写明情况

原理:这个客服真的是官方的,而且审核通过时间是2019年5月22日,至今一年不到,回复我们的私信速度也是很快的,比起正常申诉时间还要快,且他的简介是“用户为本,科技向善” 我相信这个方法短时间内,是可以用的。加班再晚周末也要找个时间更新出来给大家,截图如下:



编辑内容如图。。。





另外还有几个伙伴分享了自己的方法,我一直都没时间更新这些,一并放上来给大家仅供参考。方法如下:




另外:

私信实在太多太多了,全部在陌生人信箱里,没有推送,我不定期也在回复。有的实在回复不过来,请大家多多包涵。


每次我更新,我都要重申一次,我写了文字足足写了一年,新来的伙伴,刚按到这篇文章的伙伴,请从最底下往上看(这才是正确的打开教程的方式)





2020年1月6日更新

如果不是因为昨天夜里有一个曾经找回微信号的小伙伴找我,批评了我,我可能真的短时间内不会更新了。这里给大家说一声抱歉,确认因为之前有小伙伴把我的微信和手机号公开,导致我几乎夜里都接到电话,给自己的生活带来了一些困扰。


不过昨天夜里在微信里对我的批评我接受了,所以我再一次回来更新:



言归正传,我用了半小时时间看了很多人的留言和私信,大概分为几类:

1,看不懂我写的文章的,觉得字太多的,看不下去

2,看完了,还是一脸懵逼的,好像看懂了 但是还是不知道怎么做的

3,看懂了,真的看懂了,可是申诉就是不过的

4,申诉通过还是拿不回来的


那么我统一回复一下,关于看不懂的文章的问题:

这里需要你从我写的回答的最底端开始看,因为里面包含了我是如何从一个和你们一样心急如焚的小白,慢慢变成申诉找回的幸运儿(我不是大神,我只是幸运儿罢了)


如果从头到尾都看完了,还是一脸懵的,请你关注一下我文章中有涉及到流程的字眼,那就是我提炼的解决方案,你可以排除一些案例不看,直接看解决方案,因为案例都是为你后期申诉做准备的,你要首先知道什么是申诉,怎么申诉才能用的上案例~


最后说一下看懂了就是申诉不过的问题:

我一直都在说,申诉是一个非常非常痛苦煎熬长久以及拼人品的过程,每个人遇到的情况不一样,遇到的客服解决方式也不同,但是有一点,是想通的,那就是客服处理的方式方法一定是公平公正的。我很讨厌骂客服的人给我留言,这类的人我一般不予理睬。

原因我再说一次,被盗号是因为我们自己的原因,也许是太善良,也许是太缺钱,这个跟客服一点关系都没,他们处理的方式一定是有自己的标准和SOP流程 。


所以我们要做的就是,在人性允许范围内,条件规则限制下,去最大限度的申诉,既不让客服难做,也能让自己申诉成功。所以,请大家一定要做到坚持,坚持申诉。

申诉内容和方法,我下面说了很多案例,今天我一会儿也会放出两个最新的,也是他们想分享的案例给大家,希望可以帮助大家。






还有一个



最后我回归更新知乎了,欢迎解决盗号,且希望分享的伙伴给我私信,我会尽可能的一一回复~


末:请大家不要相信花钱解决问题。新年快乐~



8月9日更新

(写在每一次更新之前,如果你是刚看到我分享的文章,请你我写的最最最最最底下往上看,可能要耽误你一段时间,但是我相信你看完,应该知道怎么做



之前小伙伴提供的315举报的方法逐渐已经开始失效,貌似用的人多了,方法自然不灵了。

今天更新是因为有很多小伙伴问,如果被1000号(也就是系统自动回复)拒绝了申诉,是不是就没救了。其实这里也不一定。我这里给大家一个建议,不要一直申诉,有时候耐心等待也不见得是坏事,一直申诉的效果并非理想。其次,我再说一遍如果你申诉理由被拒绝,你可以换一个理由。这里有很多伙伴问我,之前我写的申诉是分手,男朋友 女朋友把我密码改了,现在又换,不是有记录了吗?会不会太明显。。。我这里的答案是,确实有记录,反正都这样了,你屡次失败。如果你去争取一下,也许就能成呢?我一会儿分享几个案例,大家仔细看就知道了。

这个是被1000号拒绝 屡次拒绝后,小伙伴拿回来微信的方法,他主动要求分享给大家,另外,他想告诉大家,不要轻信有人说的,你给钱就帮你找回微信,这年头骗子真多。。。

我这里也想说一句,你们真的钱多吗?放着我这免费的,花了这么多时间和精力总结的经验你们不去用????



另外,我从这篇文章的一开始,我就说了,分两条线去找回你的微信第一条是你通过申诉,申诉解除他人冻结,来拿回微信,这个需要时间耐心等待,还需要你去好好想一想怎么写申诉理由,理由很关键第二条路是,你可以耐心等骗子上线,然后用人脸识别 实名认证等方法去冻结你的微信,这样确保你微信不会被他人随意登录。再去申诉密码找回,就OK了。这里有人问,怎么申诉密码找回啊,人家都把我的好友删光了。我当然知道骗子都删光了,所以要申诉密码找回啊!!!申诉啊!!!别再私信问我这么多我说了无数次的问题了,好不好嘛?


下面是小伙伴最新的申诉密码找回的方法,你们可以试一下:


最后一个分享案例比较长,但是写的都是她的心路历程。从开始被骗到慢慢的学习找回,申诉被拒绝,再改申诉逻辑,最后拿回来的典型案例




如果你是刚刚被盗号的伙伴,如果你是一直在申诉道路上的伙伴,请坚信一句话,该是你的终究你要拿回属于自己的东西


不轻信骗局,不放弃申诉!

这条路我陪你们走到底!!!!!



8月3日更新

很抱歉最近这段时间一直都没有怎么上知乎,因为自己给自己放了个假出去玩儿去了。私信和评论我实在是没来及回复。我一会儿尽可能的回复啊,先说案例分享。

之前说过,咱们在申诉的时候需要思考一个合理的解释,就是你的号为什么会被盗的问题。如果你是因为租号,你就要想好被盗的逻辑,不要出现明明盗你的人是外地人,你还说在本地被盗的乌龙。这里有个孩子主动要求分享,其实说实话,我真的不太主张这么做,但是,也确实是为了找回自己的微信,没有办法的办法了…一会儿上截图给你们看一下…



如图




这里再说一个题外话,有好几个伙伴告诉我,关于315举报的方法,客服已经在电话里问他,是不是看到网上的一些申诉方法,所以才这么说的看来任何方法用的人多了,都不管用了哈。


这里再重申一遍,无论咱们的微信号是否能找回。请尊重客服,他们也是工作职责所在,人家又没有让你去出租你的账号。客服工作不易,互相尊重理解,谢谢。

相信很多客服也是善良的睁一只眼闭一只眼的通过了小伙伴的申诉罢了,人家不是不知道你是租号,只不过无论是同理心还是逻辑上,只要能说的过去,我相信多数都会通过。

所以,请尊重客服,在评论里谩骂的,我都删除了。



7月24日更新


这里先跟大家说声抱歉,因为22号那天手机码字,所以没有解释很清楚所谓的315举报是什么意思,这里跟大家说一下,也正好结合这两天很多伙伴反馈已经通过这个方法,客服帮他们找回了微信。

很多人都会说,自己申诉没有通过,客服给的回答是证据不足,或者涉嫌租号,卖号,所以没用通过。这两天我也收到了几十封私信都在问我这个问题,我就不单独回复,这里说一下申诉要注意的问题:


315我一会儿再说,先老调重弹一下申诉内容,这个申诉一般都是在申诉解除他人冻结,也就是,你的微信号的手机号被改成骗子的手机号了,他用他的手机号冻结了你的微信,所以你无法解冻,这个话题我几乎每天都能被问到,我就纳闷儿了,这么简单的问题,为什么始终有人不能理解呢?


那么继续,如果出现这种情况,申诉,你一定要想好你的申诉理由。说白了,明明就是咱们做错事了,咱们为了一点点蝇头小利也好,为了所谓的网络朋友也罢,你自己自愿把微信号密码给别人的,更有甚者把支付密码给别人的,你就别怪腾讯客服不帮你。人家协议里写的明明白白的。所以,我BS那些骂腾讯客服的人,这样的私信我通常直接删除。


申诉理由一定要记住,你的逻辑一定要通顺。我举个例子,有的人申诉说,自己因为手机丢失,导致的微信号被盗。这个逻辑可以成立,但是你面临着几个问题,客服几乎都会去跟你核实,第一,你的手机丢失的时间和地点 。这个很重要,假设你跟我一样是南京人,你租号给了另一个很远城市的人,假设是大西北。然后你说你手机丢失了,可是后台是能看到登陆地的,早上还在南京,下午就去了西北。 你自己信吗? 当然,你可以说,我去西北旅游的,刚下飞机就被盗了。对。这个逻辑就对了,所以,你的逻辑一定要通顺。否则你过不了客服这一关。人家也是工作,也很辛苦,犯不着听咱们吹牛X。

其次,电话一定要接听。人家客服一般回复你的电话,就打一次,很多人都错过了。再想等,好难哦。。。


再说315举报的问题,这个问题我之前没有解释清楚。这个方法不是说让你真的去找315举报,而是你在申诉的时候,自己的逻辑没问题了,经得住推敲和客服的询问了,你就可以理直气壮的在申诉的结尾处写上,以上都是我的申诉全部内容,希望尽快帮我解决。如不XXXXXXX我则XXXXXX。。。。这个是范本,我就不多说了。


最后,我想再说一句我的心里话,我真的也是从被盗号的阶段过来的,那几天日日夜夜的苦恼我亲身经历。这些都是我一点一点自己摸索的经验,所以,哪怕你的微信再重要,你再着急,你也要耐心的,安心的把我写的看完。看完了不懂的再来问我就好。你有那闲工夫私信上等我回复,或者被一些所谓的能帮你解决 只要花钱,然后再一次被骗的人折腾,你还不如自己动手,花半小时摸清楚如何申诉找回,技巧都在更新的地方。315举报法目前亲测真的有效,不知道这个方法还能有效多久,所以,尊重我写的内容,耐心看完。我相信会有好结果的。该是你的 ,跑不掉。


每一次更新我都会放一些小伙伴的分享。这次也不例外,希望更新的内容能够帮助大家。


PS:私信实在太多,大家都有自己的私生活。

我只会回复一些 耐心看完了 确实还有地方需要帮助的人,见谅。


分享如下:


一个伙伴之前被1000号系统直接拒绝过,我一直以为被系统拉黑的,就很难找回来了,但是这个伙伴成功了。







这个伙伴提供的另一个申诉思路,就是加上身份证信息。目前他成功了,小伙伴可以试试。



还有一个小伙伴,连腾讯大厦都去过了,也没找回来。后来一个月后,找回来了。具体方法。他总结了。具体经过如下,供大家参考。看看他和我之前聊天记录时间,整整一个月。。。





7月22日手机码字更新

好几个伙伴亲测,315举报有效!

趁现在还有效,之前申诉失败的小伙伴再去尝试一下。


另外,还有很多小伙伴问我,有的人私信他,说给他几十块钱,他能替解决问题,问我是真是假。我只想说,能花十几块钱就解决问题的,那叫问题吗?要腾讯客服干嘛?智商是个好东西。有那个功夫,自己多看看解决方案,早就申诉解决问题了。

还有跟我投诉说他是骗子,就是利用失去微信的伙伴火急火燎的心理,几十块钱,一个人不多,几十个人呢?

我这里我回复一下,是不是骗子我不知道。我不是知乎客服,我也不是网警。更不会去评判别人有偿服务的优劣性和真假

我只想把最简单直接的方法都免费分享给大家,还是那句话,别指望花几十块钱就能解决大家都在面临的困扰。


有那个闲工夫,自己多多静下心来,跟着我写的步骤,一步一步申诉,总归有结果。自己申诉回来微信的小伙伴太多了,为什么你不是其中之一?


这里再提醒下某些人,有偿服务帮别人解决问题没毛病,但是你如果帮不了别人找回微信,请退款。再或者,找回了,再收款。

举头三尺有神明。



案例分享如下…




另外一个愿意分享的小伙伴案例如下





7月13日更新

有些话还是写在每一次的更新的开头,总感觉有越来越多的被骗的伙伴看到我更新的内容,可能会让你觉得特别长,看的很迷茫。

所以,每一次的更新开头,我都会提醒你,从下往上看,因为我的更新是从上而下,所以你直接看我更新的部分,可能会给你带来困扰,从下往上看,内容有点多

但是都是我和部分乐于分享的伙伴提供的找回微信的方法,我相信总有一个适合你。



今天更新是因为有两个小伙伴找回了微信,其中一个提出了一个新的申诉内容,经过他的同意,分享给大家。他也是在经历了各种申诉失败以后,尝试着在申诉内容里最后填写了“315投诉举报”的内容。申诉内容里把所有自己能提供的证据和内容全部写上去,在最后申诉的结尾,重点写上:实在不行,我只能315投诉举报


虽然我不太清楚是不是因为这句话让他申诉多次未果的情况下,找回来了。但是这确实是一个成功案例,希望不是“幸存者偏差”吧。。。截图如下:




第二个案例,小哥哥主动告诉了客服他出租了账号,所以被拒绝以后,申诉了很久都无果。逼不得已的情况下,他一直守着微信冻结界面,据他说,等了一周,终于在一个深夜里,骗子登录了他的微信号。他立即用实名认证冻结。后面找了密码,登录了自己的微信,修改了骗子绑定的手机号,从而顺利的拿回了微信。


这里想再重申一下,很多人私信我,都问我,为什么解冻不了账号。我在文章里说了很多遍,所以对于这样的,我通常就不予回复。这里再说一次,骗子把你的微信号手机号都改掉了,你拿你的手机号去申请解除冻结当然不成功了。这么简单的问题,为什么总是不理解呢?别问我,那我该怎么办呀。还是那句话,从下往上看。你自然会知道怎么做。


同样,如果你拿回来了你的微信,你也不用谢谢我。应该感谢你自己,耐心的看完了我写的内容。我也感谢你的尊重。


第二个案例截图如下:





6月29日更新

PS.给刚开始看的伙伴们,建议你们从下往上看。


开始…

今天更新一下是因为有一个小兄弟,他两个月前微信被盗。然后在微信里跟我沟通申诉的事情,眼睁睁看他熬了两个月,终于申诉回来了。之前也是各种申诉失败,挫败感种种。


这两天突然微信找我,激动的告诉我终于申诉成功。在欣喜之余,我希望他能够分享一下微信找回的经验,他也欣然接受了。后面我会放截图。

这里先总个总结,


他的方法可能适用于长期申诉未果的,或者冻结了微信,申诉不了密码的,再或者申诉了密码,解冻不了微信的供伙伴们参考:


之前他申诉了很多次密码找回,都没有成功。微信也是被盗号者冻结的。

坚持了两个月都没有成功。

这几天他应该是无意中换了个手机,微信申诉,刚申诉就把密码发过来了。

但是由于微信还是被盗号者冻结,所以他就申诉解冻,

下面是重点,敲黑板!

下面是重点,敲黑板!

下面是重点,敲黑板!


申诉的时候,把刚获取的微信密码的短信截图附加上去。再结合文字描述,之前的微信里写过什么内容,什么动态,哪些动态是隐藏仅自己可见的。这类的文字都写进去。


最后耐心的等结果就好了!

下面是截图,为保护小兄弟的隐私,我部分打码。




另外,真的有很多小伙伴都找回微信了,他们有的私信有的微信很开心的告诉我,我说这些也是希望还在找寻微信申诉的小伙伴,你们要有信心和耐心。要相信,是你的,终究是你的。

还是那句话,因为我也是这么过来的,所以我很能理解丢失微信的心情,我力所能及的更新一些最新的申诉方法和技巧,希望能够帮助到大家~

私信部分我也在逐一回复。因最近家里事情比较多,回复不及时,还请多多包涵。


6月26日更新:

最近事儿确实挺忙,所以一直没有仔细看陌生人私信箱。刚才点看有太多的朋友都在问我如何找回,其实我能说的,都写在下面了,因为更新顺序的问题,所以我建议从下往上阅读,当你看完全部内容以后,我觉得你也大概知道该怎么做,或者,该做哪一步~


还是那句话,我会尽可能的回复所有的私信,除了直接问我怎么办或者什么都不看,要用钱砸我的孩子们,有些事情用钱也不行啊,比如我后面说的人脸识别冻结~我不是孙悟空,不会变成可以帮助你通过人脸识别 :)


言归正传,说正事!

今天更新是因为有好几个伙伴都用了新的分享,他们通过结合自己的实际情况也找回了微信号。这里委托我跟大家说一下:


第一,关于客服电话打不通的问题。


很多伙伴当发现微信被盗,第一时间肯定是希望打电话求助微信客服。然而,这一定会让你失望,因为不久你就会发现,客服电话是真的很难接通。从而错失了处理被盗微信的最佳黄金期。

如果说在我看来,发现被盗后,第一时间是做什么,那一定是自己紧急冻结自己的微信。

冻结了自己的微信很大程度上是保护了自己的微信号不被骗子们利用,如果你不冻结,带来的直接后果就是,对方冻结你的微信,让你无法登录的同时,他可以在任意时间解冻上号,删除你所有的好友!让你无法通过好友协助申诉找回密码。

所以,第一时间冻结自己的微信太重要了。那么,除此之外,客服电话,很多小伙伴分享给我的就是95017!!!虽然这个是财付通的客服电话,但是我之前也说过,他们也可以帮助你记录问题,并且在所谓的三个工作日回复你的电话!


所以,一旦你电话打通,客服告诉你 ,会给你记录并三个工作日反馈的时候,你一定要把手机随身带!!!因为他们似乎只打一次,只打一次,只打一次,你没接到,就错过了。


第二,电话内容:

一旦电话打进来了,你要陈述的问题和过程,一定是经过你的深思熟虑,逻辑成立的。这里面涉及到好几个问题,比如,你的微信号为什么会被他人盗走,这里面有个很关键的逻辑,

就是你的微信号是不是对方第一次登录!或者说近期内,你的微信号有没有被其他人多次异地多设备登录!


如果是第一次被他人登录,近期没有被他人多次在异地,多设备登录,那理由就很多了,你自己去想吧,之前我给大家说的方法,估计很多人都用了,客服估计也不信了…反正万变不离其宗,道路千万条,不承认租号借号第一条,说法不规范,寻微两行泪。


如果你不是第一次被骗子登录,或者多次被异地 多设备登录,那么你的电话内容一定要改。具体内容有个小伙伴说想通过我这里,分享给大家

那个小伙伴的理由是:她回忆了一下骗子当时的归属地,然后在客服电话里说,她在那个城市看闺蜜,闺蜜住院了,结果那个城市手机丢了,后来补办了手机卡和新手机。现在微信突然丢了,不知道是不是因为之前手机丢的原因,希望客服帮她解冻 找回密码…


第三,关于到底能不能申诉成功的问题。

这个问题太大了,我没办法告诉你能不能,但是我知道坚持申诉是一条你必须走的路,如果你还想要回你的微信的话。这里分享一个小伙伴,她从劳动节开始申诉,一直失败,直到前些日子成功了。她也曾经想过放弃,也许实在舍不得吧,这不,还得靠自己不是?


经过她本人同意 打码晒图如下:





最后,如果你真的仔细看完了我写的这么多内容,我谢谢你,至少尊重了我。

同样,我也很乐意尽自己力所能及的力量一直帮助你。

除此之外,恕我不留私人联系方式。都有各自的生活,都挺忙的不是?





6月10日更新:

先跟私信我的朋友们说一声对不起,我最近有点忙,一直没上知乎看私信,刚刚打开一看有很多,你们在里面提的问题我会尽力逐一回复,但,还是希望你们好好看完研究完,如果有问题再问我,至于问我在不在的,能不能帮的,我就爱莫能助了。。见谅!



今天更新是因为这段时间骗子们又出了一些新的手段,得到当事人小伙伴的同意,我这里公布出来给大家,大家防患于未然。

最近碰到的最多的案例就是,很多小伙伴看到我写的自救的部分,都选择了用持之以恒的耐心去守株待兔冻结了自己的微信,极大可能的保护了自己的微信号的安全。

这个时候,骗子们又出了幺蛾子,就是他们主动联系你,把手机号和密码给你,让你登陆。声称不再需要你的微信了。此时如果你轻信了,解除冻结,尝试登陆微信,那么你将面临再一次被对方冻结的危险。对方有手机号有密码,冻结你的号,分分钟的事儿。以后想上你的号也是轻而易举的。希望广大伙伴知悉。截图如下:(对话内容已经经小伙伴同意打码公开)



另外,还有很多朋友问,我的微信号被盗了以后,为什么我搜不到我的微信号了,是不是再也拿不回来了,或者注销了?

其实你搜不到微信号,不是因为他把你的微信号注销了,也不会绝对拿不回来,而是他设置了隐藏罢了。这个只要在微信隐私里设置即可。如图:



评论里有很多小伙伴都很着急,就问我要微信号,其实说真的,我已经尽可能的把我知道的都写出来了,我也不接受有偿服务。我也曾经是个受害者,我深知被骗微信的痛苦。所以我这才写了这么多内容,希望能给伙伴们有那么一点点点帮助,也是不错的。

很多伙伴都私信我,感谢拿回了微信。这里我就不私信一一回复了。不用感谢。如果你们可以,也多写点心得给大家吧。如果你们没时间,可以把更好的方法私信留言给我,我会持续更新。





5月21日更新:

几天没打开知乎,太多的伙伴私信我,我很难逐一回复,再次把伙伴们问的最多的问题列出Q&A出来,还是那句话,只表达自己对这问题的理解

一、

Q:是否可以帮助找回微信密码或者账户?有没有可能给钱让黑客或者别人去解决?

A:不好意思我不是腾讯的工作人员,所以我没有办法去帮你们亲自操作申诉。 至于黑客什么的,我不知道有木有,反正我秉承一个原则,本来就已经上当受骗了,不想再上一次当。丢失微信的心情我经历过,想死的心都有,甚至觉得有人帮我找回微信,我给他几千块钱都行。嗯,理智一点,你有这个心思,不如去好好研究怎么找回自己的微信。

二、

Q:为什么我发解冻短信,总是有一个“短信验证码错误,请返回并重新输入”

A:其实我下面写的很清楚了,因为你的微信号绑定的手机号,已经被别人换了,所以你拿你手机发短信,有什么用?因为你的微信号绑定的手机号,已经被别人换了,所以你拿你手机发短信,有什么用?因为你的微信号绑定的手机号,已经被别人换了,所以你拿你手机发短信,有什么用? 说三遍。

三、

Q:我申诉很久了,为什么都不成功?

A:微信申诉有很多,你得搞清楚你要申诉什么类别。你先弄清楚,你现在的微信号状态是什么。是被对方冻结了,还是对方已经肆无忌惮的再使用你的微信了?这两点不一样,申诉类别也不一样。如果是被冻结了,我下面写了很多很详细,请自己去看。如果对方肆无忌惮的在使用你的微信,那么先去冻结微信。冻结方法也在下面,也请自己去看。


四、

Q:我按你说的方法申诉,怎么到现在还没有结果?

A:官方给的结果一般是三个工作日,腾讯客服也是人,人家也需要休息,每天面对太多的申诉内容,咱们还是耐心等待把。再等待之余,还能做什么,请参考下面写的,自救方法。


五、

Q:客服给我打电话了,一直在质疑我申诉的内容,一直“诱导”我租号借号?我是该承认还是不该承认?

A:对的,本来就是隐瞒了事实,是自己把账号借出去,租出去的,所以客服质疑你很正常,这是客服的工作职责所在,也是他们应该做的事情,不应该去谩骂客服吧?他们就算是在所谓的“诱导”大家主动说出租号,借号, 记好了一个原则,打死我也不承认是自己主动租出去或者借出去的。这里有一个小伙伴成功的解决了这个问题,她后来和我聊到这个话题,她的说辞就很完美。大概方向是,手机被同学借走了,至于做了什么,我也不知道之类的话,去拒绝客服的质疑。


六、

Q:找回来的把握有多大?概率有多少?时长多久能找回?

A:把握不知道,一切取决于你对这个问题的理解,和处理方法。概率?我只能说,私信我说找回的伙伴有很多很多,时长基本上都是在一周内,仅供参考。


七、

Q:为什么我回复私信这么慢?

A:很抱歉,我很少登录知乎,但是我保证每次登录,都会把一些伙伴成功的经验更新上来,供大家参考。多数私信我都回复了,虽然不及时,还请多多包涵。剩下的只有上来就要我帮忙找回微信的,我没有回复。因为我真的没办法帮你。


今天也是因为失眠,想起来打开知乎APP,发现了很多伙伴问的问题比较多的这几个,想着一个一个回复也很麻烦,无奈爬起来打开电脑写下来,希望可以帮助到大家。

如果后面还有小伙伴,有成功的案例反馈我,我一定及时更新。


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5月15日更新:

先说个画外音,我明明是做人力资源的呀,怎么整出腾讯客服的感觉来了?

你们如果有职业发展规划,简历设计,职位分析,企业咨询诊断啥的可以找我好不好 (哭泣脸)

说正事儿,最近有很多伙伴都申诉回来了微信,在欣喜若狂之际,在你们拿到微信的登录上去,心有余悸之际,麻烦你们还要做几件事,确保微信拿回来以后更加的安全。


第一步:打开微信,点击我,设置,账号与安全,登录设备管理,把除了你手机,其他的全部删除!全部删除!!!图如下:

第二步:同样界面,应急联系人,打开,把不认识的全部删除,换上自己信任的亲人。一共可以设置五个。图如下:

第三步:这一步可做可不做,但是我建议你没事的时候做一下,就是把自己微信联系人里,不认识的人都删除掉。防止盗号者放了“特洛伊”在里面。不要问我特洛伊是啥…


最后,我和你们一样,以此为戒,吸取教训,不要再上当受骗了。


这里再更新几个新的申诉技巧,也是找回来的小伙伴告诉我的:

1,关于解除他人冻结:如果你之前申诉过一次,失败了,这里说的申诉指的是微信公众号里的申诉(需要等待三个工作日的那种),如果失败了,伙伴们可以再下一次申诉的时候,时隔2,3天,再次申诉的时候,把内容能写多就写多,能写多仔细就多仔细,但是千万别提租号,借号,否则…写的声泪俱下都可以,自己申诉自己的账号,如果还草草了事,那谁也帮不了你。


2,关于电话客服打不通的问题。 95017 这个是可以打通的,记住,不要用自己的手机打,换个手机,拿朋友的手机打,进去微信账号问题 ,让你输入身份证或者手机号,就输朋友的,没关系,只要我们的目标是有人接听,那就行…接听了以后,一定要用标准的普通话,语速适中,诚恳的和客服小哥哥小姐姐们沟通,毕竟,客服一天接电话也不容易,将心比心,你说的陈恳点,对方听着也会帮你,对不?


最后说一下,有很多很多小伙伴都私信我,问我,为什么输入自己的手机号,找不到微信了。还有很多问我,拿手机号申诉发短信,一直失败。

原因很简单,你的微信号绑定的手机号已经被人解绑了,你的手机号现在就没有绑定微信号了,当然找不到自己的微信。你手机号都解绑了,发申诉短信,自然失败了。说赤裸裸点,解绑了你的手机号,你的手机号码和你的微信一点关系都没有了,一点都没有!


所以,利用微信号是唯一能申诉的渠道,怎么申诉,下面写的很清楚了,请原谅我不再一一回复。



5月3日更新:

这几天一直收到很多和我一样的受害者给我私信,很抱歉,因为我很少上知乎看私信,所以有时候回复的不是很及时。之所以今天更新一下回答,说因为我刚才统计了一下,就这周私信我的朋友数量已经很多了,其中很多求助多问题都类似,我就不统一回复了,在这里做个总结。希望可以帮助更多人受害者。


先说前提,我不是腾讯的工作人员和客服,所以我的回答只能给予你们一定的参考。因为我就说这么一步步走过来的。我当时也是百度和知乎寻求了很多人的帮助,基本都石沉大海。自己一步步摸索出的一切经验分享给大家。


另外,我不信有人说的,给钱,我给你找回微信。我不想自己被骗第二次。


我的经历在下面,你们有兴趣可以看一下,总结一下无非就是 轻信王者荣耀同战队的队友,问我借号打游戏,然后借了几天后,改了我的绑定的手机号,删除了我的好友,冻结我的微信号,再问我敲诈。


介于很多人说我写的,看的不是很明白(其实我觉得我写的很详细 很良心了,总有小伙伴不愿意用心去看),所以我这里先把流程写出来,然后你们再结合我下面写的教程去做。


无论你是因为,借号,租号,还是因为什么其他乱七八糟原因导致的,微信号被盗,手机号被修改,被解除了一切绑定,包括支付密码,银行卡,最后被冻结。

以上原因,你不要怪tx,因为用户协议里写的很清楚了,你要为自己的善良和被骗埋单。

接下来,敲黑板,重点,先确定两件事,第一,是否被冻结。你如果申请紧急冻结,是否出现账户被冻结,请勿重复冻结的字样?第二,你有没有给他支付密码?我知道出租微信号,再把支付密码给别人的孩子们有很多。所以先对号入座。


好,对号入座,再去解决问题。第一,是否被冻结,如果被他人冻结了,你就算有微信密码,你也上不去。原理我在下面写的很清楚了,这里言简意赅说一下,无论是微信号还是手机号,任何一个登陆方式申请的冻结,一旦冻结成功,谁也上不去。申请者本人也上不去,解冻也必须是申请者本人解冻。解铃还须系铃人这句话很好的诠释了这一部分。

如果被他人冻结了,有两种方式解决,第一是申诉。申诉办法在下面,我不重复,如果你想找回微信,麻烦用心看一下,我也是用心写的。尊重下我,别还没看完就私信我,问我怎么办。 第二,守株待兔,我刚才说了,盗号者把你冻结了,你上不去,他也上不去,如果他想拿你的微信号做坏事,那么,肯定要解冻上号。所以,机会来了,如果你等到他解冻上号了,可以利用实名认证的方式冻结微信,这样,他上不去了,虽然你也上不去,但至少,不能让他上号做坏事,也算不坏的结果。


有人要问,什么是实名认证,就说你绑定的银行卡 交易密码的时候 人脸识别,身份证识别,等等。这么一来,第二个问题出来了,


第二,支付密码问题,如果你因为租号借号,顺带把支付密码给别人,那么基本危险了。原因很简单,人家可以解除一切绑定你的实名认证的一切银行和支付。所以,这里,如果你的支付密码没有给别人,那么希望还是很大的,因为你可以用实名认证去争取冻结。如果你的支付密码给了别人,那么你只能靠申诉来解决问题,且,希望不会太大(希望不大不代表没有)


很多人看到这里就说了,那我支付密码给他了,现在号也被冻结了,怎么办?


那么只能申诉了,申诉办法还是一样。但是申诉理由,千万不能写手机被盗了。原因很简单,你手机丢了,人家说可以盗你微信,但是人家怎么能盗你的支付密码?除非你主动告知。。。。


所以这个逻辑不成立。我想了半天的理由,也私信给一些小伙伴,他们有的成功了,有的还在申诉的道路上。我现在写出来,希望能帮助更多人,也希望tx客服别看到。

我建议的理由是,男朋友,女朋友分手了,对方恶意修改微信号和支付密码,属于感情恩怨。希望客服帮助解除冻结,重置支付密码。


我觉得关于这个话题,我写的太多了,我不可能能帮助所有的小伙伴,但希望我可以尽可能的帮助更多的人。还是那句话,不要放弃申诉,不要放弃本来就属于自己的东西。人心隔肚皮,善良在骗子面前就是愚昧,一文不值。

最后附一些小伙伴申诉成功的截图,给还在这条路上的小伙伴一些信心吧。。。










ps:如果你真的用心看完了我写的 还是有疑问,你私信我,我一定回复。


大家劳动节快乐~~





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我建议小伙伴先看我分割线下面的内容,看完再看分割线上半部分。两部分看完,基本就应该能整明白怎么申诉流程~

4月6日更新~~~~

我没想到我之前写的自己的经历,让很多和我一样的受害者私信我,很多都是和我一样被骗的善良人。找回来的朋友我很开心,因为感同身受。没有找回的,你们别气馁。继续在申诉这条道路上坚持吧。。。。

因为之前写的是我的经历,所以有很多细节没有照顾到,导致很多朋友私信我问的问题都大差不差,那么我想想还是利用小长假,把一些细节的事情给写出来吧。首先,说到申诉问题,之前我已经说了,在申诉的过程种,千万别涉及到借号租号等一系列。否则很难申诉回来。很多朋友问,怎么在第一时间申诉。那么我来详细的解释一下过程。首先你要拿另一个微信登录,最好是你自己的小号微信。然后,搜索腾讯客服。

如图

接着如图


再接着如图。。。


问题描述:我下面写过了,我复制上来。

自由发挥,几个点不能碰,别涉及到借号给别人,别涉及账号外泄,租号借号,一律高压线。你可以说,你的手机丢失,微信号被盗,里面有很多个人信息,和信用卡借记卡的绑定。等等,一定要态度诚恳,多写一点,你还可以写 你大概什么时候用这个微信的,用这个微信的时候,分别用过哪些手机,在那几个常用地点登录过这个号,等等,多写点,没坏处。

千万别急。千万别急。 千万别急。申诉完以后,你别问我多久能解决,官方给的是3个工作日左右。所以你急也没用。

再说我下面说的自救部分。。。(建议先看下面分割线下半部分后再看这部分。

如果真的是骗子把你们的微信号盗了,解绑了你的手机号,改成他的。再冻结了你的微信。

那么,你可以这么做。





当你这么操作,出现的是这个界面,那么说明骗子用手机号把你的微信号冻结了。




如果不是这个界面,那么你进去以后,立刻用实名认证的方式把账户冻结住,冻结后,就就别解冻了,操作到这一步,微信基本回来~~那时候请私信我,我会告诉你如何解决。请原谅我无法在这里阐述,因为实在是需要语音解释。



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分割线下部分内如如下:


下面是3月被骗后找回描述:

如果你是因为微信借给别人(租号,借号,代练)都算,从而被骗子更改绑定的手机号,然后申请冻结,导致你哪怕有实名认证,有微信号和密码,也无法上号的。请仔细的把我写的这篇文章看完,我觉得我应该把我的经历和经验全部说出来,因为我也经历过太多的无助和无奈,几个彻夜未眠的夜晚,让我很痛苦,我相信你们也一定一样,所以我们往下说。


我先说经历,你们对号入座。3月8号号丢失,因为太相信一个人,所以被他钻了信任空子。一句想玩我的荣耀王者的号,就让我差点丢失了我用了好几年且充满生活记录的好友圈的微信。

他的手法很简单,上号,修改绑定的手机号。接着申请冻结。就够了。在这里我要跟你们普及一下这个手法的恶心之处。

首先,根据规则,修改绑定手机号,验证短信是发到即将绑定新的手机号上的,也就意味着,当你把微信号登录验证码给别人的时候,你就自己要承担被盗号的风险(这也是申诉的高压线)。

其次,修改如果一旦成功,他就不会在当时登录你的微信了,他会用手机号申请账号冻结。

为什么?因为谁都知道微信登录有两种方式,要么绑定的手机号,要么微信号,如果你发现你绑定的手机号被解绑,出现了该手机号没有注册过微信的时候,你肯定会用微信号登录,哪怕他改了密码,你也可以通过实名认证拿回密码。这点,没有任何问题。


那么问题来了,你拿回来了密码什么用?你登录不上去的,原因就是他用绑定的新手机号申请了冻结。这点很恶心,什么方式冻结的,就必须什么方式解冻上号。那么,他就可以明目张胆的问你要钱了,给钱,解冻解绑。呵呵,这就是骗子的手法。你就算给了钱,也无法拿回来,因为人家不会给你的。要不然叫骗子了么?


报警?可以啊,我这里现在就有一份报警记录,我报的,没有任何办法帮你找回。警察也很忙,你这个被盗号,没有造成什么太大的社会影响,按优先级,也轮不到咱们。这里再说下骗子转账方法,你别试图他会给你银行卡,现在骗子都他妈牛逼了,直接给你一个二维码,让你扫,让朋友扫,给钱转账。


问题都描述完了,那么接下来就是,如何解决的问题。很多答案都告诉你们,打客服电话没有任何用,这里我要说一下,腾讯尤其是微信客服,确实电话不好打,第一步,先用微信公众号申诉,一定是有用的,你先别急,一定别急,要注意方式方法,我知道,被盗号以后多么的心急,但是我要告诉你,再急你要想申诉回来拿回来,至少3天,所有再急也不能乱。


申诉的方法,用其他的微信号登录公众号,申诉,申诉的渠道公众号里 ,下面敲黑板!


问题类型: 账号解冻

问题账号:你自己填

历史绑定关系:你原来的手机号


冻结方式:非本人冻结

解冻失败原因:非本人冻结


联系手机:你现在的手机号


问题描述:自由发挥,几个点不能碰,别涉及到借号给别人,别涉及账号外泄,租号借号,一律高压线。你可以说,你的手机丢失,微信号被盗,里面有很多个人信息,和信用卡借记卡的绑定。等等,一定要态度诚恳,多写一点,你还可以写 你大概什么时候用这个微信的,用这个微信的时候,分别用过哪些手机,在那几个常用地点登录过这个号,等等,多写点,没坏处,千万别急。



以上就是官方申诉的线上方法,再说电话客服,

电话都知道难打,我个人推荐打95017


相信我 95017肯定能打通,而且效果和客服其实一样,你一定要在电话里态度诚恳,且说明这号对你有多么的重要等等。请求帮助,他会告诉你,他没办法立刻解决,但是可以帮你记录下来,后面会有人联系你,或者直接短信通知结果。这么,就可以了!足够了!真的!接下来就是等!




官方处理完了,咱们要自救。不要轻易放弃自己,尤其是属于自己的东西!

这个信念让我极大限度的保护了自己的微信号

说自救的方法之前,我先说说我的经历。

骗子当晚盗号后,用新手机冻结了我的微信号,然后问我要钱,我是肯定不同意的,报警,申诉一切无果的情况下,原来对这个一窍不通的我,开始研究盗号的原理,终于明白了我开头我跟大家解释的那个原理以后,静下心来想了一下,分析结果如下:


他盗号,用手机号申请冻结。我用实名认证拿回来了微信登录密码,也上不去,这不错,但是!!!!!但是他也上不去啊!!!!因为他是冻结我的微信号的。如果他要想上,必须解冻微信。如果他解冻了微信,你就可以用实名冻结微信,重新拿回微信的主动权。


这里面有好几个问题要说,

第一,他会解冻然后登录你的微信吗?一定会的,他辛辛苦苦盗号,不上去看看你的号里有什么价值,对得起自己吗?


第二,他什么时候会上号。我们换位思考,我刚盗完你的号,我肯定不会上的,我冻结住,你怎么也要折腾个半天一天的,当你发现怎么折腾都没用的时候,他会在夜里选择一个时间段解冻你的微信,上号开始八卦你的一切,你的微信好友圈,你的好友,你的收藏,等等。是不是很可怕?所以夜里是一个可以翻盘拯救自己的时间段。


第三,夜里几点?我他妈哪知道几点。我不知道,你也不知道。但是有句话,勤能补拙?功夫不负有心人?敲黑板!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!反正就是你守着微信冻结界面,没事就上去冻结冻结,用微信号和拿回来的微信密码申请冻结,如果发现 不再提示 该微信号已经被手机号冻结之类的话,而是进入了冻结界面,让你输入身份证和银行卡实名冻结的时候,你就成功了。 我整整等了7个小时,守在手机旁。终于在夜里2点10分,他上我号删我游戏好友的时候,我用实名认证冻结了账号。从此拿回了主动权!


第四,如果你也和我一样,拿回来了主动权,自己冻结了微信,后面,请相信我,别动,你立刻联系我,就让他冻结住,因为你冻结了,谁也上不去,除了你解冻。但是你千万别解冻,因为你解冻了,他用手机号继续把你冻结。所以接下来的方法,你可以联系我,因为需要三个手机同时操作。我实在没办法在这里详细的写出。


就这么多,我把我的经历和经验全部告诉大家了,愿


天下无贼。



上几个图:







编辑于 2020-03-21 21:45

这段时间比较忙 没有回复私信和留言 还是希望大家好好看下面的文章 办法总比困难多 大家加油!

无偿帮助大家,但是希望大家也尊重一下我,因为我每天不止帮助一个人,而且我也有自己的事情。所以麻烦大家在认真看完文章以后有什么不明白的再来问我,最好大家看完文章就能自己找回微信。谢谢大家!

大家记住如果不是本人冻结,申诉解冻就是最重要的,而申诉解冻最重要的问题描述,大家一定要注意。文章有点乱但是该有的都有,辛苦各位仔细阅读!!!

以我的亲身经历以及帮助过许多人找回微信的经验告诉大家,通过我的方法找回微信的几率大于80%,所以你们不要悲观,要相信自己一定能找回微信。补充一点,所有收费保证百分百帮你找回的人都是骗子,他们利用你着急的心理骗钱,所以大家无论如何不要相信!!!

给大家说一下找回微信的重点,如果你没有办法去腾讯深圳总部,就只能通过微信客服申诉找回。

申诉的重点就是,问题描述。

1.问题描述一定要注意不要涉及把账号密码主动给别人,也不要说自己被骗把密码给别人,因为微信是有协议的,只要你把账号密码给别人,他们是不负责任帮你找回的。所以你需要编一些手机丢失之类的理由,总之不是主动把账号信息泄露就行。

2.问题描述一定要细,要多写,包括只有你自己知道的账号信息,比如说你登录过微信的手机,登录过的城市,以及你微信注册的时间等等等一定要多写,要告诉客服这个微信对你的重要性。但是不要有废话。


说一个重点,也是雷区,大家申诉的问题描述一定不要涉及租号借号以及自己被骗把密码给别人!!!!!

在这里要跟大家说声抱歉,由于前些日子比较繁忙,对大家的私信无暇顾及。今天抽空看了一些大家的私信,各种各样的都有。其实大家只要仔细看文章都可以找到答案。有一些也确实触犯了腾讯底线找回来也不太可能。运气好的骗子不用还能找回,运气不好也就没有必要非要找回。让我感触最深的是一位知友,竟说如果无法找回便要轻生,我在这里奉劝大家,无论微信能不能找回也不要太过影响自己的心态。微信毕竟是虚拟之物,可能它陪伴你很久,有很多重要信息,但是不要被一个虚拟的东西所控制,不要太过在乎,没有财产损失的大不了重新申请,用不了多久就可以经营的很好。在这里祝大家都能找回自己的微信,不要被微信丢失影响心情。peace&love

大家认真看回答,希望大家都能够找回微信

补充一点,最近有很多朋友在骗子解冻之后自己通过人脸冻结账号,如果是这样的话主动权就在你手里了。这种情况只要你不解冻账号就不会解冻,接下来你只需要去腾讯客服公众号申诉找回密码就行,原因就如实填写。如下图(此方法只限本人人脸识别冻结)


给大家分享一下我微信被盗号的经历,如果有需要帮忙的朋友请认真看完文章,大家有和我相同经历的朋友们可以找我咨询,我免费提供帮助一定不要相信收费解冻微信的,他们都是骗子。以下是我的经历:2019年5月29日下午一点半左右,我听信骗子谗言把我的微信密码和登录验证码给个他。不到一分钟时间我发现我已经登录不了自己的微信,提示该手机号未注册微信,当时第一反应是冻结微信以免骗子用我的微信干坏事,当我冻结微信的时候发现微信已经被冻结(这肯定是骗子用他绑定的手机号冻结)。于是我就开始下一步通过申诉找回了微信密码,但是由于微信被骗子冻结只有解冻才能通过新的密码登录。我尝试解冻,却发现只有通过骗子绑定的手机号给腾讯发验证码这一个途径来解冻。这个方法失败后我开始想办法联系微信客服,却发现腾讯客服电话0755 83765566是不可能打通人工客服的。腾讯根本没有人工客服(个人感觉),这几乎让我放弃找回自己的微信。但是有一个信念支撑着我不能放弃,那就是自己苦心经营的微信不能被骗子得手,谁知道他们会拿我的微信做什么不法勾当。所以大家也要有这种信念,一定要相信自己能找回来。有了这个信念,我开始尝试一个非常关键的办法,也是我找回微信的办法。用朋友的微信或者是小号关注腾讯客服,发问题,格式如下,一定要严格注意格式。
问题类型: 账号解冻

问题账号:你自己填


历史绑定关系:你原来的手机号

冻结方式:非本人冻结


解冻失败原因:非本人冻结

联系手机:你现在的手机号

★最重要问题描述:自由发挥,几个点不能碰,别涉及到借号给别人,别涉及账号外泄,租号借号,一律高压线。你可以说,你的手机丢失,微信号被盗,里面有很多个人信息,和信用卡借记卡的绑定。等等,一定要态度诚恳,多写一点,你还可以写 你大概什么时候用这个微信的,用这个微信的时候,分别用过哪些手机,在那几个常用地点登录过这个号,等等,多写点,没坏处,千万别急。(问题描述是最重要的)
做完这些事事情后什么也不用管,安心睡觉就OK,我当天晚上也是打了会儿篮球,正常点就睡了,不要太有压力,相信我一定能找回了。第二天我又一次尝试打腾讯客服电话,还是一如既往的打不通,但是我尝试了另一种办法,打微信支付的电话95017,这个是一定会接的,建议大家用朋友的手机和账号打,我是这样做的,就这样成功的跟腾讯的客服取得了联系,我把我账号出现的问题跟客服反应了一下,但是一定不能说你是出租或者转借微信,你可以说手机丢失导致微信被盗之类的理由。由于这个客服是微信支付客服,并不能帮你解决账号被盗的问题,但是他会帮你联系相关部门处理,并且加急处理,这点很重要。打完电话大概1个多小时,我的微信小号收到了微信客服的消息,已经帮我解冻微信并解除绑定的微信手机号。这时你就需要迅速用之前申诉得到的微信密码登录自己的微信,并且绑定自己的手机号,QQ,以及一切能保护自己账号安全的信息。这时你的微信也就找回来了。 这就是我的全部故事,很开心,时隔22小时我的微信回来了。在这提醒大家,一定要保护好自己的账号安全,永远不要低估骗子的能力,不要大意。如果你看完这篇文章还不懂可以私信我,我非常乐意帮助你们,并且无偿。






恭喜这位同学,按照我的方法成功找回微信


编辑于 2020-07-22 14:29

4.10

球球大家看一下回答行吗?微信是你的,你都不想看步骤,我怎么帮你?私信比较有礼貌的都回复了,但是还有好多人不看回答就发问

问的比较多的,实名认证,骗子会不会干坏事啊?

首先再再再说一次!!!!

微信账号没有实名认证

微信支付才有!!!

支付密码已告知的,我可以明确告诉你,钱没了,如果担心账号被拿去干坏事儿的就冻结好了,建议不找回,比较麻烦。


没有告诉支付密码的可以挽救一下,冻结,申诉,打电话,一系列操作要快,不要干等我回复你,要靠自己呀!

3.3

本来不想再更新这个回答了,最近私信突然多了起来,看到一个初中生的私信说他被骗了200块,这对初中生真的是比巨款了,但是也在想是不是网络过于发达了,骗子无处不在,认认真真看了文章,问题说清楚再来私信,以免让宁失望,浪费大家时间

1.关于私信,不要上来就说帮我找一下微信,请问我为什么呀?让我给你解冻,冻结,我不知道你的账号信息,我怎么操作?抱歉,你告诉我我也不会帮你。伸手党,可以止步于此,不用看后边的浪费宁时间了。问问题,说清楚,不要只说一句,在吗?我不在呢! 还有那些我告诉你了,连一个回复都没有的,以后私信不回

2.关于客服电话,两个客服电话我以前的回答都有,95017这个刚刚有人问,我还打了,是通的,不要没打通都要问我为什么打不通,请问我怎么知道呢?

3.关于申诉 ,私信有人说他们申诉回来了,但是又被人冻结了,对于这个问题我有点不理解,也不太清楚。我只能说一下我当时申诉成功以后,原来绑定的手机号,qq号都是被解绑的,需要重新绑定的,所以我也不知道怎么会有被别人申诉,别人冻结的,抱歉,这一题,我也不知道

4.关于评论里有些人说找他帮忙找微信

希望大家不要病急乱投医,知乎也是虚拟的网络,为了避免再次被骗,受到伤害不要轻易相信。关于我的回答没有的问题,大家可以移步姚远大神,我一开始也是看他的文章找回的,我找回后大神才回了我私信的,所以找微信要靠自己努力!希望大家早日找回


8.20

今天一个小可爱凭借自己的努力 找回了账号,时隔一个月,也算是给大家一个希望吧,我把她的一个新发现给大家发出来,让更多的人看到


8.9 更新

再次总结一下来问我的问题,

1,说了无数次的,看过回答不懂再问,我不是微信客服,也不是什么都懂,更不可能帮你找回,我只是在知乎上分享,找回经验,不可能帮你去找,你的账户只有自己最清楚

2,最近还是有很多私信说要姚远大神的联系方式,以后再问的,别的问题也不可能回答了。不论我有没有,这都是别人的联系方式,别人愿不愿意联系你,我不想掺合,让我去姚远大神的,想的也太好了吧,你我素不相识,我还帮你去找别人吗?

3,打电话的问题!申诉以后就去打!别等,这个也说了很多次了,不要再问了,不回私信原因就是,你问的问题,我都回答了,或者你很没有礼貌,你对我没礼貌,自然对微信客服也没有,那人家更不可能帮你找回

4,关于解冻问题移步姚远大神回答,关于理由,直接拉到底看我和客服怎么说的,这个理由很多人失败,当然了,这是自己编的啊,你自己完想清楚这个逻辑关系,能不能把自己说服,如果自己都读者别扭,客服也肯定不相信,我当时申诉了十次是最少的,所以也不要说失败了怎么办,失败是必然的,一直申诉,肯定会有量变产生质变的效果。不要再让我去给你找姚远大神了,我当时找他的时候也是没回私信,自己看他回答一点一点摸索出来的。

7.23

作为考研党有时候会看看经验贴,但是不怎么看私信,大概看了一下,电话怎么打再说一下,1.95017,进入听提示音按9冻结,竟然有人私信我说没有听到9,第一句就是好吗?

2.第二个才是账号客服,这个电话打给你才是真正的找回账号,理由,打死都不能说借号租号,怎么说,自己想一下,我不可能连理由都给你教一下对不对

3.还有人说申诉了,但是等着,我说了很多次了,别等,等着人家客服根本不看申诉,机器直接给你驳回的

4.有人还是让我帮你,我想问,你要我帮你什么,你自己的账号,信息我也不知道,我怎么帮?我说了我考研,脾气暴躁,有的私信不回就是你问的太无聊了!而且我发现一个很夺人的通病,上来问一通,目的达到了,连个知道了,都不说,谢谢我也不强求了,真的一般只有女孩子说谢谢和你好

5.申诉回来后的密码很复杂,我第一次也输入错误了,有人说密码错,那是不可能的,官方给你的密码能错?

6.更过分的是有人让我提供姚远大神的微信号,人家同意了吗?人家都没同意,你让我给你?这合适吗?

那些连看都不看回答的,别问了,我为什么要帮你找,我很闲吗?上来就甩一句,能不能帮我找,我说不能,你还好意思问我为什么?我凭什么?

6.14

今天有一个小可爱发来私信说她找回来了账号,替她开心,但是她在找的过程中没有问我怎么办,认真地看了我写的方法,昨天被盗今天就找回了,希望大家像这个小可爱一样认认真真地看完!


5.20更

这个人的号码被我举报封号了,但是今天她又加上了我,她被解封了,大家一定要看清楚,别被骗了!!!

请大家看一下,可以吗?我写目的是帮助大家,不是你连看都不看,过来问我,我怎么知道呢?让人有点上火,觉得麻烦的可以不看,我也不会回答你的问题!打电话的步骤,先打谁再打谁我说的一清二楚,看了再问!

5.16 更新

如果大家想看总结类型的,请去看一下姚远的回答,认真看过再来问我吧,谢谢

有小伙伴还在问95017打不通的问题,我再次说一下,打进去听提示音按9,然后紧接着输入手机号或者qq号,你会听到输入错误,请继续输入,好的,就这样,继续四五次,百分之一万,你会进入人工客服的!

来自一个被盗号了40小时的蠢货成功找回账号的自述

5.14号,我朋友给我转了钱,因为微信收手续费我没有提现,然后在兼职群里看到了一个兼职微信辅助验证,一次100,原来做过都是10块左右,请大家理解人的贪心,不过也正是这种贪心才导致了接下来发生的事情,我先去加了qq号,紧接着她让我加微信,说结束了微信转账(现在想想加微信是为了以后的转账方便!!!)

开始做任务了




如果不了解微信申诉的话很容易会误以为是在做任务,这个号码还是美国的号码,做的过程中他不停的催促,一般催你的话真的要注意咯⚠️!

做完后,我的微信登不上了,我意识到不对了然后他说这个人找回公众号,真的想骂人了,我咋这么蠢,到现在还有点相信她的。直到。。。


要我支付密码说是给我验证一下

给我这个页面,woc ,我刚学了p图,这个图假的让我恶心 ,然后我不说,她最后说那你说身份证号,打死都不能说!我找回以后发现,通过身份证号码可以改支付密码的!这个过程中,她在催我验证,但是我告诉了男朋友,也报警了,警察根本不会管的,但是告诉我,不管她给你发什么身份证,你不要发就可以了!!!切记,支付密码和身份证号,个人信息只要不泄漏,找回几率瞬间up!!!

这个时候已经晚上了,男朋友在知乎上找到了姚远大神的回答给我看,我才去冻结,不过,我一开始不知道用微信号冻结,所以一直没成功,后来才知道微信号可以冻结!!!绑定过银行卡的,按步骤冻结就可以了!第一步!真的不行打95开头的微信支付电话,按9,听提示音输入电话号码,随便一个就可以,目的是进去人工,连续四五次的输入错误,直接进去人工客服,就算没有绑定银行卡,微信支付也是实名认证的,告诉他冻结微信支付账号!!!这里需要注意,实名冻结微信账号,谁也登不上了,冻结微信支付账号是为了双保险,如果你连支付密码都告诉了,就立马冻结支付账号!!!

冻结后呢,第二步!开始找回密码了,我申诉的话评论七个小时会回复我,如果出现,我们有工作人员联系你的时候,千万不要干等!!!重复一的方法,打微信支付客服电话,告诉他让他帮忙催办一下密码找回的申诉,态度!态度!态度!诚恳!

5.16号我成功找回的上午给微信支付客服打了电话,过了半个小时,7755微信官方客服电话给我打电话了!!!开始询问我是如何被盗,我看了知乎说不可以说借号,但是我的兼职行为也差不多了,所以我当然不能说了,一开始就说不知道啊,怎么怎么,不可以 客服不认账,说你连你的被盗过程无法说清楚,我们没办法找回的,我瞬间编出了一个故事,我同学借手机用,做兼职,表明自己不是主观的要做这个事情,是信任同学,以为只是用手机做兼职,千万不能说自己怎么怎么!这样的话,她会说,根据微信私人信息条款,个人行为微信无法帮忙找回的!!!然后我说我只是个学生,爸妈刚把生活费给我,我因为信任微信才会把钱放到上边!!!态度,诚恳!女孩子不行的可以适当的撒娇!然后我直接问我的几率有多大,他说我们要核实信息,信息如下:微信账号,昵称,曾经用过的手机型号,多说!手机号,多说!身份证号,银行卡后四位,真实姓名!如是回答!常用登陆地,还有问了这个微信号大概用了几年,什么时候知道被盗的!最后告知我,如果以后我的账号再次出现这种问题不会再帮我找回来了,以后要注意使用。

不到3分钟,手机下发了短信,新的密码告诉了我,登陆了以后,我按照知乎上的说的,把登陆设备全部删除,我看到了有电脑登陆过,然后绑定自己的手机号!增加了声音锁, ,立刻马上锁死!

接下来我查看了我的 ,一分不少,接下来,继续打95017,解冻支付账号,然后我提现到了银行卡,我个人来说,只是害怕我的钱,账号什么的都可以接受,我还去找火箭英语 说明情况补卡,这里表扬一下,还挺好的,最后放一下我申诉的截图,我还通过微信支付提交问题,这样也可以加快申诉速度!

希望大家,慢慢来,不要着急,只要实名冻结了,谁也登不上!

编辑于 2022-02-08 14:00

从被盗到找回,大概36个小时左右,整理了下步骤,如果账号是你本人的且绑定的是你本人的银行卡身份证,那么你用心的读下面每一个字,用心去走一遍流程!


先说下我号的情况,王者荣耀账号借人玩,被解绑手机号码和qq以及邮箱,好友未被删除拉黑,应该是第一时间自助冻结的原因,也是万幸,不然那么多好友不知道要怎么加回来,当时早上六点多醒来,发现账号登不上,显示这个号码没有微信号,整个人都蒙了,然后打个好多个腾讯客服电话都没有人接,然后就在找帖子求助,然后看到了姚远的帖子,一步一步试,然后成功找回,我把我找回的每一步都写了下,请仔细看


一,账号被异地登录且改了号码一般会自助冻结,这时候我自己解了冻,然后第一时间用自己的银行卡后八位和身份证实名冻结,冻结了就不要动了,我还是慢了一些,这中间骗子登录了一下我微信并且借钱了,然后我朋友打电话给我我才知道,如果骗子已经用他自己的手机号冻结了,那直接开始第二步


二,明确的和你说别打腾讯客服,没有用,直接打95017,按9,然后会提示你输入手机或者qq按#号键,这时候你的微信已经被解绑手机了,你就还用打电话的这个手机号码就行,按井号键,会提醒你输入错误,不用管,继续输,三到四次就会有人工客服接电话了,这个电话要在上班时间打,问上班时间的自己参考银行上班时间


三,人工会询问你微信如何丢失,划重点敲黑板,无论你编什么样的理由,千万别说借号租号,你可以说手机丢了,或者手机被偷啥啥啥的,理由自己先编好,要复合逻辑,就是不能说借号租号,然后会像你要微信号,微信昵称,银行卡号后四位,身份证号码,然后冻结微信支付,这时候就差不多可以挂了


四,我申诉了一天都是申诉失败,然后每次申诉失败都会有个申诉回执号,用另外的微信关注腾讯客服,然后点进去有提交问题,账号问题,这个一般按照提示都可以填写,然后最下面有描述,一定尽可能的诚恳,把银行卡号和身份证号姓名都写进去,也千万别写租号借号,租号借号会直接给你驳回的


别和我纠结回执单号为什么不一样,因为我申诉了无数次,只是给你们看下是这么操作!留的截图不多


五,继续打95017,然后说明情况,这次打就是为了催他申诉,我是说一直申诉都是失败,资料不完善,不知道要怎么办了,你能不能现在给我验证,无论什么验证方式都可以,然后她回复说她是管支付方面的,你确定是手机丢失吧,我说是的,微信里绑定了很多东西,还有很多的好友,这时候一定要态度诚恳,然后她就说帮忙联系下账号部门,一到三个工作日给我答复


六,然后打完电话六个小时后,我继续申诉,此前的申诉不是资料不完善就是失败,然后这次,显示要填写银行卡身份证,我都填了,申诉成功,短信发来的账号密码,然后微信立刻解冻,第一时间登陆,绑定手机号,删除登录设备,绑定qq以及邮箱,添加紧急联系人,这才松一口气,好多人都说会有腾讯客服打电话过来验证,我没有接到电话


七,我刚刚看了其他的帖子,如果骗子用自己的手机号码冻结了,也可以申诉解冻的,在密码拿到的前提下,按照上面方法,只要是你自己的账号,百分之九十能拿到新密码,申诉解冻的同时继续打95017,和客服说,说微信很重要,让帮忙查一查,资料一定尽可能的完善,然后隔一段时间就去登账号,等解冻的时候基本上号就回来了

编辑于 2020-03-16 00:57

昨天17.00左右被骗,今天于10.51找回。 大家应该都是听信了网上租号等等,然后被骗子绑定了他的手机号导致及时你申诉改回密码也会被冻结无法上号,只有骗子可以解冻后上号,人家就会又去冻结。大概就是下面这个样子.....


现在不说废话了直接说解决办法!

一、 第一时间内点找回密码进行申诉找回账号密码,我这个是微信朋友给你发验证码就可以帮助找回,然后你有了账号密码就开始等待,等到骗子上号解冻的时候你立马上去绑定你的手机号改掉密码,这一种办法存在偶然性!一定要和骗子抢时间,你手慢一步,号依然回不来。

二、 用朋友的微信关注腾讯客服微信小程序,注意是小程序然后进行人工解冻。如下图操作。


都填非本人冻结,然后最重要的就是填写问题描述,大部分不成功的都是这里没说清楚,这里填写有字数限制,填写重点是要让人家客服知道这个号是你的所以你要填写你的常用设备名次和常用地和你是被盗号的,大家组织一下语言。


以上两种解决办法推荐第二个成功率很高但是要看微信客服处理的快慢了, 最后希望大家早日取回微信号,以后切勿再和我一样贪这样的便宜。

编辑于 2019-02-18 12:43

喜大普奔!经过120小时不懈努力,账号已找回!

以本次经历给大家普及下本次骗子所用手段以及找回经历。

7-13日微信被盗。被盗原因为本人腾讯手游由于经常不上线,导致游戏账号闲置。想着放着也是放着,不如租出去挣点外快。因此导致账号密码泄露。这里大家轻喷,确实有我的原因。不过这里点名转转平台,既然无法保证账号的安全,为什么要上线租手游账号的业务。腾讯明确微信账号密码不能外发,你这种业务正好与腾讯警告相违背。不知道腾讯是否可以提起诉讼违规。

两大公司业务冲突暂且不提,下面说说骗子的手段。骗子登陆我的微信后,直接将绑定手机更换,并且解绑qq,删除紧急联系人。然后冻结账号!就是这个冻结,导致我后续叫天天不应,叫地地不灵!因为冻结期间,申诉是无效的!骗子白天冻结账号,半夜趁人入睡,悄悄解冻账号登陆微信,删除微信联系人,盗取信息。登陆一会后,继续冻结。每天可冻结一次。在这四天内,骗子每天雷打不动半夜登陆。问我怎么知道的?我第一天让我朋友给我微信说话,然后第二天他被删了。第二天让我另一个朋友与我说话,第三天他也被删了。推测只要谁主动和我说话,骗子就删谁。几个月后,常用联系人删的差不多了,基本这个账号也就找不回了,游戏账号也就是骗子的了。

这里就是微信的漏洞了,微信内可以随时更换绑定手机,而原手机不会通知。再遇到冻结这种事,基本就凉了。

关于找回,你可以抱着万分之一成功的几率去打腾讯客服热线。反正我这五天打了不下300个电话,一次没有接进去过。腾讯客服小程序提交申诉基本也不会得到有效解决。幸好我的朋友认识腾讯内部员工,通过内部申诉才找回账号。所以说,咱们country,还是有人好办事。

后续,我已经掌握了骗子的两个手机账号,一个微信账号,一个手机账号绑定的实名,骗子照片,以及骗子的勒索短信。明天派出所去立案。希望我们的民警同志可以尽早将之绳之以法。

最后,建议大家对微信做如下安全设置:1.绑定手机、qq、邮箱 2.设置紧急联系人 3.微信支付设置手势解锁,由于我有手势解锁,骗子这几天就没进入过我的微信钱包 4.最重要一点,不要让任何人登陆你的微信!重要事情我就说一遍,不要让任何人登陆你的微信!

以上,是我这次的完整经历,有了教训,也有了经验,当然还有对骗子的深恶痛绝。希望天下太平,再无诈骗!

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补充一点,如果打通了客服电话,问起你怎么被盗的,就说不知道,千万不要说密码透露给过他人,这样客服只会说这是你的原因,请私下解决,客服不会帮忙!切记!

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和大家普及一点,微信内部人员也不是无节制可以帮助的,内部申诉手续很麻烦。所以建议大家还是真心交一些微信工作的朋友。也请大家不要再找我让我请朋友帮忙找回,我如果看到大家需求会第一时间回复解决办法,但是找我帮你找回,实在抱歉能力不足。

有个知友根据我的经验成功找回了微信,恭喜一下。

再三强调,不要泄漏微信密码,要设置钱包手势。

编辑于 2018-09-01 11:05

我的才找回来,来这里给后面的朋友提个醒,

1,你要坚持不懈的打95017这个电话,人工接听过后,你要把你所有的个人资料,绑定过的所以东西全部给他说,你的名字啊,以前绑定手机号,手机型号,常登陆位置,千万别说是租号,这点圈起来,这是重点,一口咬定被盗了,怎么被盗的不知道;

2,找个微信号,在腾讯客服公众号上申诉,可以多找几个号来帮忙一起申诉,描述问题哪里有字数限制,你可以把你的个人资料写在手机备忘录上面,比如你微信号,以前绑定手机,绑定QQ号,身份证号,银行卡号等等乱七八糟编辑在上面,然后还可以写一些事情的经过,可以说说你的微信里绑定有那些东西,对你重要的东西,像我就写的是,里面有我的身份证,银行卡各种证件照片等,然后截图发在那个解冻失败截图里,还是记住别说租号!这是腾讯忌讳的东西!

3,做完这些后,哪你就可以等消息啦,千万别信QQ里的那些说能解冻的,都是骗子,顺手举报一波还是可以的

4,这里我说一下我的情况,6月4日朋友介绍了一个租号的,当时可能是缺钱严重吧,就干了,他开始是说要你的微信号来投票,乱七八糟的,叫你给他账号,密码,支付密码等等,第二天晚上10点前发工资,6月5日晚9点30左右,那个就发现登不上去了,他已经把你绑定手机给改了,发现被改后,我也是在网上找各种办法,有人说可以拼手速,看见解冻后就立马登上去,改掉绑定手机,于是我一天抱着手机不离身,平均10分钟登陆一次,结果一直是被冻结,6月6日,他没动我的号,6月7日中午12点24骗子这个时候登我微信了,由于不是常用设备,腾讯给我发了个短信,当我准备挤上线的时候,骗子早已把我的号继续冻结了,6月8日,中午的时候骗子趁我不注意悄悄地把QQ给我解绑了,当我发现我用QQ登陆微信时显示密码错误的时候,我就知道,已经被解绑了,6月9日,今天,我从早上起床开始就在一直尝试登陆,一直到下午2点左右,客服那边显示申诉通过了,上号后立马改了绑定手机,重新绑定紧急联系人,修改,清空常用设备,修改登陆密码,修改支付密码,等等乱七八糟的东西,下面附图一张,这是我解开微信后骗子给我发来的

大家都恨这种骗子,但前提是我们不贪财,骗子拿我们也没办法,从6号晚9点到9号中午2点,这段期间是吃不下饭,睡不着觉,反正天天就是等等等,客服申诉没反应,人工反馈了也不给你答复,那叫一个着急啊,反正切记,这种时候就得控制自己,千万别听信那些能解冻的,腾讯如此大的一个公司还是很牛逼的,这些小猫小狗都能随便解,那腾讯还玩什么,以上是我这几天的经验,希望能帮助到有需要的人

编辑于 2019-06-09 15:46

没错,我也是一个可怜的傻瓜,租号被盗然后冻结,一度心死,折腾了差不多两天,终于在 @热心小市民 的帮助下在今天下午三点的时候拿回了微信,真的非常感谢这个小哥哥❤️,如果没有他,光靠我自己肯定拿不回微信。

拿回微信的那一刻真的是激动的心颤抖的手,又紧张又害怕,出气不赢。

这里我给大家看一下我是怎么拿回微信的。

大家康康,这就是我被盗号的过程,真觉得世界上没我这么蠢的人了,我为我的愚蠢向祖国母亲忏悔。

看了好多好多文章,姚远老师的,还有其他胖友的,反正回答过这个问题的,我都看过了,最后终于决定找 @热心小市民 这个小哥哥,因为他的更新最近。 是两个月前的,于是我抱着试试的心态打开了私信框,没想到竟然一下就得到回复了。

小哥哥真的跟他的名字一样,非常热心,一步一步很耐心的教我如何申诉解冻,过程中小哥哥一直在后台关注着我的申诉处理进度,一开始没有成功,我急得不行,很害怕解冻不了,还想着万一真是不行,大不了就注销账号,重新申请一个,但是小哥哥一直鼓励我并且给我信心,告诉我可以找另外的人帮忙申诉,后来我让朋友帮忙提交申诉请求,没一会儿就下来了。








真的非常感谢这个小哥哥!最后一定要写上315,真的非常有效!

其实一开始我也是因为没有写(因为看了姚远老师的文章说315不灵了,后面让朋友申诉就写了)所以一直在处理中,小哥哥就是我的恩人!昨天被盗今天就拿回来了,真的是很幸运。

还有申请截图也很重要!

给你们康康我的截图,我是发的下面这几张。



这几张是必须的,除此之外,你们还可以再放两张足以证明身份的图片。

最后告诉大家一个发现被盗后及时申请新密码的秘诀,当你申请通过了,它会给你一个回执单号,让你找朋友验证。

重点来了!!!

这是我当时申请的单号,然后用婆婆的微信帮忙验证,但是失败了

对,这就是重点,你在找朋友验证的时候一定一定要找跟你互动最多的,那种不怎么聊天或者聊天比较少的根本不行。

我这个就是这样,我跟婆婆平时只发发语音或者打个视频,文字聊天极少,后来我又找我老公跟闺蜜,我老公当时不在,我就让我闺蜜帮我,马上就成功了。

也就是说,只需要一个跟你互动最多的朋友帮忙验证就可以,当然如果不行的话你也可以像我一样,先找个聊天少的,再找个聊天多的。

解冻之后你们也可以设置一下应急联系人那些,多设置几个,听说是可以设置五个,能绑定的安全措施全部绑定,把微信安全提升到最高。

最后再感谢一次这个 @热心小市民小哥哥,如果没有小哥哥的帮助,光靠我自己可能很久都解冻不了,你们如果有需要也可以找这个小哥哥,真的很热心并且善良的一个人。❤️❤️❤️❤️❤️❤️

㊗️大家早日找回自己的微信~

编辑于 2019-11-21 14:13

申诉失败会有一个编码,然后去找微信公众号腾讯客服,或者过一段时间再试,不要频繁申诉,不利于找回。

发布于 2020-03-22 06:41

我是在昨天下午,也就是6月29号下午一点钟左右,因为,被骗子骗了,说要做兼职帮辅助解除封号,一单是给188块,因为是学生手头比较紧,然后就信了,把账号密码,包括支付密码全都给了他,结果十分钟左右时候发现不对,等我想冻结账号的时候发现他已经给我冻结了,而且他把我的绑定的手机号码,qq,银行卡,全部都解除绑定了,然后从昨天下午一点一直到现在。自从看了知乎上那些大神们说打客服电话,我一直在打客服电话,支付电话和人工客服电话,我全都在打,昨天下午五点钟左右的时候,支付电话95017,给我回了一个电话,然后我就告诉了她这个情况,他教我申诉用另一个账号申诉,但是我申诉了没有用。今天下午我从两点钟左右又开始一直在打电话,在刚刚三点钟左右的时候终于接通了人工电话,就是那个专门的腾讯客服电话,终于接通了,打了很多个,终于接通了然后是一个小姐姐接的,她没有怎么为难我就是问我为什么,我就跟他说我和好朋友闹掰了,她人现在在外地,因为闹掰的程度比较严重,所以把微信QQ全都都删了,我跟她说,高考刚刚结束,刚换了新手机,就把旧手机卖给他了,他没考上,结果因为闹掰了,他把我的号给封了密码什么全部换掉了,我就跟他扯呗。为什么全部都给他了?因为我们原来的关系真的非常好,所以我的支付密码什么他都知道,然后她问了我原来用的什么手机,我记得比较清楚,就全部和她说了然后还跟他说了我姓什么,我叫什么,还有我是几月生的,属什么,问我一直在哪里,近期又没有出过外地,还有,原来绑定的银行卡号,手机号等等。我跟他说没有跟他说我一直在本地,没有出去过,然后她就说她帮我提交,然后帮我解冻,然后过了一小会儿,十来分钟左右,他跟我说,待会会有信息发送到我现在的手机号码,他还问我要了原来绑定的qq和原来绑定的手机号码,然后我就都给他了,要过一小会儿,有短信过来就是由我的账号和密码新密码,我登上去就可以了然后绑定我自己的东西,设置紧急联系人,然后但骗子把我里面的好友全删掉了,该死的。她问这么多,就是为了确定微信号是你的,我遇到的小姐姐人很好,但好像也有态度不好的,故意套你话让你说出借号,卖号的。所以和大家说,第一,不要轻信什么,让你把微信帐号密码都给他了,肯定是骗子,特别像我这种连支付密码都给他了,更傻。第二,遇到事情不要慌,遇到这种状况,我昨天下午真的是慌死了,那个客户姐姐给我打电话来的时候,五点钟的时候,我接电话都快哭出来了,其实我的账号也没有什么,甚至我还找了人花钱,准备把弄回来,因为不多,就20块钱,但是如果你弄了一半没就不用了的话,订金是不退的,他说五点钟给我弄好,我三点钟的时候自己弄好了,像这种的话,因为我也不知道是真是假,大家可以尝试吧,因为一共就20块,也不贵。一定要契而不舍的打电话支付电话也好,人工客服电话也好,是财富通电话也好,一定要打电话而不舍的打电话,我打了不知道多少个电话,估计有3 40个,所以大家只要电话能打通,你基本上就成功一半,一大半可以说就是成功了,因为我这个情况就比较严重,他几乎把我所有的信息都掌握了。但是我还是找回来了,客服小姐姐帮我把帐号和新的密码一起发过来的,然后我登录上就可以了,他也帮我解冻了,打客服电话真的是比什麽都有用,我的经验就是一定要一直一直一直一直一直一直,打客服电话,时隔26个小时,我的号又回来了,希望我的经验对大家有用

————————————————————————不好意思啊,各位私信我的朋友,我不怎么上知乎,所以很多人发给我的信息我都很久很久以后才看到,说句对不起,我没有什么经验,我的经验就是打电话,没有别的什么,运气比较好吧,所以有些同学问我的,我也回答不了,我只打了电话,没有其他的方法

编辑于 2020-03-27 14:53

嘿嘿,想要了解怎么找回微信的可以看过来哦(看我发主页发的关于找回微信帖子鸭),嘻嘻,我之前帮助几个小姐妹啦,都成功了,有什么不懂也可以私聊我哈❗❗

发布于 2020-04-28 20:07

首先,你需要反思微信被盗的根源是什么,是因为你去了一些神奇的网站,还是安装了神奇的软件,还是说微信借给神奇的人用。

你的微信的价值在哪里,为什么绑定手机会被解绑,你的(绑定)手机(号)是否能接受到微信的短信,你的微信验证码是否告知过他人,你的手机上是否有软件可以读写(拦截)你的短信。

然后想想,你的微信绑定了什么银行卡,登录网站,然后去解绑或者直接冻结(银行卡等账号)。

发布于 2018-07-16 17:04

通过银行卡跟好友辅助验证

发布于 2020-01-11 14:38

今天中午11:59被盗的号,现在还没申诉回来,跟着上面大神说的方法都试了。但是电话打不通,申诉失败,提交问题都没有反馈,倒是提交微信冻结解决的很快

这个是骗子的群!我发现里面有几个是惯犯啊!



骗子把我的账号给冻结了

然后我的同学贼骚的把我举报直接封号了


等我到时候找回密码了 再更新!

打075583765566这个电话虽然一开始是不接的

但是打几天她会自己来打你电话的

而且记得要提交问题 多找几个号去提交问题

她们打电话过来的时候一定要咬定不是出租出借的真的 不然她会跟你说这种事情他们没有办法去解决

被盗了之后时间不长的话一定要每天试一试(最好是晚上别人都睡觉的点)因为盗号的人很有可能会在这个时间段登录

如果等不了,就换个号加他们,然后跟他们聊自己多惨,逼他们登你的号。一般当天晚上他们就会登你的号。

编辑于 2019-07-22 11:43

哈哈哈!一周了!我终于解冻了我的微信号!(´・̥̥̥̥ω・̥̥̥̥`) 迎风泪流

这里说一下我的经验。和很多答主一样,我也是被骗了,傻fufu地交出了微信账号和密码,但是我的智商还有一点救,好歹没有把支付密码交出去,没有造成经济上的损失。

我最开始还没反应过来,骗子只说要用一下我的账号,然后会还给我,她用完后我试了下,诶果然可以登啊,我的警惕稍稍放松,但事实证明我果然还是没有接受过社会的毒打……在我发觉不对劲的时候我果断把银行卡里的钱全部转给了我的好友(以防万一),很快,骗子的消息就来了,她让我告诉她支付密码,这样才能解冻(说什么由于资料原因账号被冻结了),呵呵。我信她才有鬼!我告诉她我忘记了支付密码,我说你不是换绑了手机号吗?用你的手机号解冻啊,她不吭声了,很快我发现联系不上她了。微信一直就冻结在那,我在搜索和知乎上看了好多答主的回答,然后按照她们的办法申诉……结果还是失败了。

但是我就是不甘心呐,我,堂堂一个美少女!怎么能被骗子阻挡我征服星辰大海的步伐!

于是我开始综合答主们的办法开始自己摸索……

以下是我探(胡)索(搅)未(蛮)来(缠)的步伐:

第一次(失败):

然后我就去提交了问题(再一次),结果还是资料不符(哪里不符了?!)

但我会放弃吗?不会!

我的第二次尝试(成功)

我再次提交了问题,然后过了大概两三个小时,一个电话打了进来(是声音好听的小哥哥!),然后就问我具体被骗是怎样个情况(这里注意!尽量如实说明),最后又核实了一下身份信息(就验证我是不是这个账号的主人),聊了八分多钟,最后告诉我微信号不能以任何形式租借或给他人啦等等,再有下次他们不会帮忙解冻啦等等,我就谢谢谢谢,OK!完美收场!

反正要坚持的核心精髓就是抓住腾讯客服(微信搜腾讯客服公众号),因为它是个ai所以它肯定不能解决你的问题啦,这时候你就不停地逼它,叽哩哇啦地,强调人工,人工客服等词,具体可以参考我的聊天记录,反正就差不多那种。

最后它就会帮你转接人工客服,确定人工客服注意到你后,你就可以听客服的提问了,依旧是点击腾讯客服小程序,点击左下角的提交问题


按照上方这个这么选择,历史绑定关系填你手机号被换绑之前微信绑定的手机号,问题描述我是直接复制的我第二次尝试那张图的最后一段话,当然没有这么多的空让你写,反正意思到了就行。截图就截



最后这张是截的我给腾讯客服的话(提交问题里的问题描述写不下),你还可以截一张解冻失败的图。

其实在我看来这些都不是那么重要,重要的是引起客服的注意,让客服给你打电话,打完电话就可以解冻了!

对了,还有一点,不要告诉客服是你自己主动解绑手机号的,当然可以告诉客服是你自己泄露的密码(仅限打电话期间),问题描述里就不要说这些了……

我的经验分享就到这里了,希望可以帮到大家。

这里补充一下,我的回答已经写的很清楚了,大家不要再私信我了哦,虽然我也很想回答你们,但是无奈学业繁忙,实在是没有时间了。

编辑于 2020-02-29 09:18